2017年的某天,在下班后的⼀个餐厅⾥,⾯对着创始⼈和他的朋友,突然控制不住地哭了起
来。
那是我第⼀次⻅那位客⼈。我们在聊创业过程中的团队合作,⽽我,竟然在⼀个陌⽣⼈⾯前
失控了。眼泪⽌不住地流,声⾳哽咽,双⼿发抖。我看到创始⼈尴尬的表情,看到那位客⼈
不知所措的样⼦,但我就是停不下来。
那⼀刻我意识到:我已经到了极限。
⼀、2016年:我开始失去边界
故事要从2016年说起。那时候我加⼊公司才两年多,还算是初⼊职场的年纪。
那⼀年,公司的第⼀代研发负责⼈被朋友拉去了另⼀个创业项⽬,我们开始招募第⼆代研发
团队。新来的 CTO 和架构师出⾃⼤⼚,我们也报了很⾼的期待。
那个时候,整个SAAS软件市场还是蓝海期,我们两年前抓住了最好的⼊⾏时期,经过两年
的沉淀,开始有了⼀些⾏业影响⼒。⼤⼚纷纷来,我们甚⾄都只要坐在办公室等待跟进就好
了。
但机会总是要给准备好的⼈。
那个时候,公司的团队从个位数增⻓到了两位数,整个团队⼤约有12-13号⼈,⼤多数都是
技术⼈员。因为我和创始⼈都不懂技术,加之项⽬⼜多,我们开始逐渐梳理部⻔之间的业务
合作流程。
我开始重点去承接商务相关的事物,⽐如最开始和客户沟通时了解的⼀些需求,和客户关键
⼈的⼀些对接反馈,以⾄于后续的⽅案提交及报价等。因为要全程⾯对客户,所以中间客户
会关注的所有事件就必须要明确出来才⾏。
于是内部合作流程开始推动。我们画了流程图,从接到新需求,如何评估需求,所需时⻓,
到如何处理、开发、测试、交付,等等都有明确的节点,最后反馈客户。
但我最终发现,当团队没有⾏动意愿的时候,这份内部的分⼯合作流程项⽬,开展得轰轰烈
烈,但是最终没有落地。我当时觉得很⽆⼒,我和创始⼈说,我也没有办法了。
⼆、⼯作被推诿,我开始硬着头⽪扛
同时在项⽬跟进的过程中还发⽣了很多不合理的事情。
⽐如我作为商务和 CTO 去和客户梳理完需求后,客户会期待⼀个⽅案给到对⽅。当我们返
回公司的时候,CTO 会和我说:“客户要什么啊?这个怎么弄啊?要么你弄吧。”
于是我单纯地认为:公司要完成这件事,那么就⼀定要有⼈顶上去。 我是⾯对客户的⼈,
我要为此负责。
于是毫⽆经验的我开始硬着头⽪去做这些事。
我⼀边⾯对着客户的不断询问,你们的⽅案怎么样了,⼀边⾯对⾃⼰不熟悉的领域,内⼼⾮
常的着急,每天拼命熬夜查资料,去做修改。明明对于⼀个成熟的产品经理来讲,这些材料
都是标准的,我却⼀直在补位,从头开始去学习整理。
也是那个时候,公司的团队能⼒已经注定⽆法抓住这个⻛⼝了,我们没有很幸运的找到合适
的伙伴,能站在过往的经验上再往前迈⼀步。
我当时有很⼤的问题,我并不能很平等地看待这段⼯作关系。所有的问题都想⾃⼰扛下来和
解决,也并没有及时地求助。导致我⾃⼰难受的同时,整个事情也并没有能向更健康的⽅向
⾛。
三、撕发票事件:我震惊了,但什么都没说
有⼀次,我当时还在负责公司的整个运营⼯作,包括⼈事、⾏政、财务,我要求报销要提供
发票。这是⾮常合理的财务要求。
但 CTO 不满这种要求,当着我的⾯撕掉发票泄愤。
那⼀刻我震惊了。我看着那张被撕成两半的发票,脑⼦⾥⼀⽚空⽩。但我什么都没说,只是
默默地捡起了那张发票。
当时我的第⼀反应是,我做错了什么吗?
其实我在反省⾃⼰的时候,我都没发现,其实是我病了。
四、“你这⼀件⼩事都做不好,那你这个⼈还有什么价值”
但更让我崩溃的,是创始⼈的那些话。
“你这⼀件⼩事都做不好,那么你其他的事情怎么还能做好,那你这个⼈还有什么价值。”
创始⼈是职场经验⽐我丰富的前辈,开始创业后,他便是公司的唯⼀标准,⽽我在创业最初
期也⼀直努⼒践⾏公司的标准。对于类似的指责,我⼀直很难接受,但处于并不对等的位
置,最终却不得不⾃⼰慢慢消化。
逐渐地,我就认为⾃⼰是很差的⼈了。
甚⾄到后来,当我⾃⼰⽣活中有⼀点⼩事没有处理好,本身于⼯作都是毫⽆关系的事,我都
开始⾃责,觉得⾃⼰是个很差劲的⼈:“我怎么连⽣活中的⼀点⼩事都做不好呢?”
我意识到,我的内核和⼼⼒全都丢失了。
五、被逼在全公司⾯前做⾃我批评
还有⼀个时刻。
创始⼈要求我在全公司⾯前去做⾃我批评,让我去公开承认我有多差劲。
甚⾄在团队聚餐的时候依旧如此。
我当时内⼼⾮常的煎熬。我觉得我不应该讲话,但外界的声⾳⼜逼着我向⼤家说:“我很差
劲。”
甚⾄让我沉默不语时,还会私下发来微信质问:“你为什么不讲话,你这么懦弱吗?”
此类的事情发⽣的太多了。
我甚⾄觉得到后期,我有点认不清⾃⼰。
六、失眠、低烧、抑郁诊断
从2016年开始,我记得清清楚楚,那个时候每天⾯对这样的环境,我⼀边被否定⾃⼰很差
劲,⼀边还要承担着不属于我的⼯作。
有很⻓⼀段时间艰难到⽆法⼊睡。我⾯对着推动不了的⼯作,⾯对着项⽬ Excel 表格发呆到
后半夜两三点钟,然后第⼆天再顶着昏昏沉沉的脑袋7-8点钟就出⻔。
那时候真的是上班如上坟的⼼情。我真的不想⾛进去办公室。我现在很⼼疼⾃⼰,为什么好
好的⻘春要做这些。
那段时间,我变得精神衰弱,身体也衰弱。我有相当的⼀段时间经常会⽆缘⽆故的发低烧,
还去医院看了⼼理医⽣,说我有些轻到中度的抑郁。
我现在想想真的后怕。
直到现在,《肖申克的救赎》都是我⼼中排名第⼀的电影,曾在⽆数个深夜给我⼒量
七、我在做什么?百威实施、太古调研、⼈员管理
回望这段时光,我做的林林总总的⼯作:
百威英博上线的时候,我去现场做了实施。
郑州太古系统前期调研,我去客户现场做了调研和⽅案出具。
同时,公司的⼈员更迭,⼊职、离职、各种劳动关系的办理都在进⾏。
另外就是所有的商务的⼯作也都在着⼿推进。
那段时间,我就像⼀根⽻⽑,被狂⻛卷着⻜。⻛吹到哪⾥,我就在哪⾥。
我没有⾃⼰的判断,没有⾃⼰的⽴场,没有⾃⼰的边界。我只是⼀个被动的执⾏者。
我曾经是那个敢跟⼤⻋司机跑货的⼥孩,我曾经是那个凌晨4点修复数据库危机的创业者,
可现在,我连说⼀句“不”都做不到。
⼋、连夜逃离上海
能把我拉回到正轨的,是我的家⼈和我那时的男朋友、现在的⽼公。
我的家⼈很着急,他们说我是被洗脑和控制了,⾮常的担⼼我。
我那时的男朋友,由于是异地,我们经常通电话。他给我讲他的⽣活感悟,他⼀遍遍地告诉
我:“你是很棒的,你值得被更好地对待。”
有⼀次,当我真的被环境压的透不过⽓,我很怕我逃不开这个可怕的环境。
我直接退了在上海租的房⼦,连夜买机票回到哈尔滨。
男友⼆话没说帮我安顿好住处,让我不要乱想,好好休息。
多亏我的家⼈给了我⽆条件的爱,让我的内⼼还有⼀处安放。不敢想象如果没有他们,也许
我从此就被⾃⼰扣上了⼀顶⼀⽆是处的帽⼦,从此任⼈摆布。
九、转折:创始⼈焦虑症确诊,我的世界迎来光明
2017年秋季,就在公司研发团队崩盘之际。
那个时候,我们有可⼝可乐的物流交易平台项⽬,这个项⽬可以直接决定公司的发展。如果
抓住,公司将会从 SAAS 技术服务⼀跃成为平台公司,体量将不可同⽇⽽语。我们还有百威
英博全国全销售⽹络的 TMS 系统,这个系统⼀旦做成,公司也是能根基稳固了。
但就在这个节点上,当⾮常好的业务机会摆在眼前,CTO 展现出来⾮常⼤的抵触情绪。他
开始不断地向创始⼈阐述,这个业务难度有多⼤,线上交易⻛险有多⼤。最后,在和创始⼈
的⼀次激烈冲突下,CTO 决定退出公司。于是在这之后的⼏个⽉,整个研发团队开始松
动,解散也是必然的选择。
所以就在公司业务最蒸蒸⽇上的时刻,我们的团队轰然倒塌,导致最后,就剩我和创始⼈俩
⼈了。
也就在这个时候,我的创始⼈也确诊焦虑症,不得不通过服药和休息控制病情。
就在这个时候,当所有外界极⼤密度的否定声与暴躁脾⽓的宣泄都被药物控制住的时候,我
的世界迎来光明。
时隔多年,我和我的这位创始⼈搭档开玩笑说:“多亏你焦虑了,不然就是我抑郁了。”
我常想,⽼天还是眷顾我的,给了我⼀段时光狠狠的淬炼,⼜在我⻢上要撑不住时给了我喘
息的机会,让我从此意识到,这样的时光是再也不要重现了。
终究还是我的韧性救了我。
我什么时候能不被伤害?当我决定不做受害者
时⾄今⽇,这⼏年给我带来的负⾯情绪就像有⻓尾效应⼀样⼀直影响着我。
就当最近我要做个⼈品牌去梳理过往的成绩时,最初我竟发现我说不出我这11年的创业时
光有什么成就。可能我依旧有⼀个想法,就是我做的这些事情都没什么的。
后⾯,我通过⼏次教练对话看到了这⼀点,也意识到了⼼智的成⻓,对于个⼈成⻓也是⾄关
重要。
最近在学习教练课程时,我听到了⼀个让我醍醐灌顶的故事:
⼀位 MCC 教练在帮助⼀个职场⾼管摆脱所谓职场 PUA 时遇到了巨⼤的困难,⼏次对话都
⽆法⾛出来,甚⾄她⾃⼰也陷⼊了那⼀种深深的阴郁中。
直到她的督导教练说了⼀句话:
“这位被教练的⾼管什么时候能不被伤害,取决于她什么时候⾃⼰决定不做这个受害者。”
这句话令我醍醐灌顶。
我开始理解:在⼈与⼈的相处模式中,⼈都会扮演不同的⻆⾊——施害者、受害者、拯救
者。⼈们总是会在⾃⼰毫⽆意识的情况下固执于其中的⼀个模式。
⽽我,在那两年⾥,⼀直在扮演“受害者”的⻆⾊。
现在回想起来,那句“你这⼀件⼩事都做不好,那你这个⼈还有什么价值”之所以能伤害到
我,是因为我⾃⼰内⼼深处也在怀疑⾃⼰的价值。
如果我⾜够笃定⾃⼰的能⼒,这句话也许只是⼀句批评,⽽不会成为⼀把⼑。但那个时候的
我,确实还没有建⽴起稳固的⾃我价值感。
撕发票事件也是⼀样。不是他的⾏为有多过分,⽽是我为什么选择沉默?那个时候的我,还
不懂得如何在职场中设定边界。我以为“忍耐”是⼀种美德,以为“不计较”是⼀种⼤度。但其
实,我只是不知道如何保护⾃⼰。
我的身体在向我发出警报。失眠、低烧、抑郁诊断,都是我的身体在告诉我:这个环境不适
合你,你需要做出改变。但那个时候的我,还没有学会倾听⾃⼰身体的声⾳。我只是⼀味地
要求⾃⼰“坚持”、“扛住”。
⽻⽑看似脆弱,但它也可以选择降落。只是那个时候的我,还不知道⾃⼰有选择的权利。我
以为“顺从”是唯⼀的选项,我以为“离开”就意味着“失败”。
我意识到:这段经历不是我的耻辱,⽽是我的勋章。它证明了我的韧性,也教会了我如何在
职场中保护⾃⼰。
创始⼈不是坏⼈,他只是在⼤的压⼒下,⽤了不那么合适的⽅式管理⾃⼰的情绪、以及处理
与别⼈的关系。
⽽我,也不是受害者,我只是在那个阶段还没有学会如何保护⾃⼰。
当我决定不再扮演“受害者”的⻆⾊时,我才真正⾛出了那段阴影。
如果你也正在经历这样的⾄暗时刻
如果你也正在经历类似的困境,如果你也在怀疑⾃⼰的价值,如果你也觉得⾃⼰像⼀根⽻
⽑,被狂⻛卷着⻜,我想对你说:
这不是你的错,但你有责任保护⾃⼰。
你的价值不是由任何⼀个⼈来定义的。你有选择的权利:选择离开,或者选择设定边界。
这是我学到的三件事:
1. 建⽴边界:学会说“不”,学会拒绝不合理的要求。边界不是冷漠,⽽是⾃我保护。
2. 倾听身体:当你的身体发出警报时,请认真对待。失眠、低烧、抑郁,都是你的身体在告
诉你:该做出改变了。
3. ⾛出受害者⻆⾊:你什么时候能不被伤害,取决于你什么时候决定不做受害者。这不是说
伤害不存在,⽽是说你有能⼒选择如何回应。
最重要的是:你不是在逃避,你是在保护⾃⼰。
离开⼀个不适合你的环境,不是失败,⽽是成⻓。你值得被更好地对待,⾸先从你⾃⼰开
始。
如果你也正在经历这样的⾄暗时刻,或者你想学会如何在职场中建⽴健康的边界,欢迎你留
⾔或私信我。希望你在职业的路上能够⼼⼒满满,追求热爱。
声明:⽂中所述为作者个⼈在特定阶段的真实感受与成⻓经历。时⾄今⽇,我与⽂中提到的创
始⼈依然保持着良好的合作伙伴关系,并对那段共同奋⽃的岁⽉⼼怀感激。本⽂旨在分享个
⼈成⻓,⽆意对任何⼈造成困扰。